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1. 服务说明
本站销售旅行 eSIM 数字产品。eSIM 为虚拟商品,购买后通过电子邮件交付二维码及安装信息,无实体物流。套餐的流量、有效期、覆盖范围、限速等参数以产品页标注为准。
2. 用户责任
- 购买前请自行确认设备支持 eSIM 且未锁网(参见设备兼容性页面);因设备不支持或锁网导致无法使用,不构成产品质量问题。
- 请确保下单时填写的电子邮箱准确有效,交付以邮件送达为准。
- 每个 eSIM 二维码仅可安装一次,请妥善保管,因用户误操作(误删、在非目标设备安装)造成的损失由用户自行承担。
3. 服务限制
网络服务由当地运营商提供,实际信号覆盖与网速受地理位置、网络负载等因素影响,本站不对特定场景下的连接质量作出保证。各运营商的公平使用政策(FUP)适用于对应套餐。
4. 知识产权
本站内容(文字、图形、页面设计)受著作权法保护,未经许可不得转载或用于商业用途。
5. 责任限制
在法律允许的最大范围内,本站对因使用或无法使用服务造成的间接损失不承担责任;直接责任以相应订单实际支付金额为上限。
6. 违约与账号终止
出现下列任一情形的,我们有权视情节限制、暂停或终止相关账号及服务,取消尚未交付的订单,并拒绝后续交易:
- 滥用套餐:违反运营商公平使用政策(FUP),将个人套餐用于转售、共享牟利、机器批量流量等非个人出行用途,或以技术手段绕过套餐限速、用量或地域限制;
- 欺诈退款:在已正常交付或已使用套餐的情况下发起不实拒付(chargeback)或恶意退款申请,或以虚假理由重复索赔;
- 支付欺诈:使用盗用的支付卡或他人支付账户付款、伪造支付凭证,或存在其他涉嫌欺诈的交易行为;
- 违反使用规则:将服务用于违法用途,批量恶意下单,或严重违反本条款的其他约定。
因上述违约情形被终止的账号,相关订单不予退款;对涉嫌欺诈的交易,我们可能配合支付机构及执法部门进行核查。若因非用户违约的原因由我方主动终止服务,已付款但未交付/未使用的部分将按比例退款。
如你认为账号被误判限制,可通过 [email protected] 提交申诉,我们将在 2 个工作日内复核并答复。
7. 条款变更
我们可能不时更新本条款,更新后将在本页面公布,继续使用即视为接受修订后的条款。
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